// PRIVATNOST
Izjava o privatnosti.
Verzija 2 · Zadnja izmjena: 12. listopada 2026.
Ova izjava objašnjava što se događa s podacima koje šaljete putem ove web-stranice.
Tko je odgovoran.
Voditelj obrade vaših podataka je VendingRobotics LTD.
VendingRobotics LTDAgapinoros 5, 8270 Tremithousa, Pafos, Cipar
Reg. br. HE 471348
PDV ID CY60150460O
sales@vendingrobotics.eu
Kad posjetite stranicu.
Naš pružatelj usluge smještaja (hostinga) obrađuje vašu IP adresu i tehničke podatke o vašem pregledniku kako bi isporučio stranice i održao sigurnost web-stranice.
Što prikuplja kontaktni obrazac.
Obavezno: ime i prezime, tvrtka, poslovna e-pošta, vrsta djelatnosti i zemlja. Potrebni su nam kako bismo vam odgovorili i pripremili ponudu za vaše tržište.
Neobavezno: broj automata, broj lokacija, formati boca, rok, vaša poruka i, ako je priložite, vaša procjena za lokaciju.
Uz obrazac primamo i jezik stranice te koliko je sekundi stranica bila otvorena.
Obrazac ne morate koristiti. Bez obaveznih polja ne može se poslati. Možete nam pisati i na sales@vendingrobotics.eu.
Zašto ih koristimo.
Kako bismo odgovorili na vaš upit i pripremili ponudu. Šaljemo vam jednu e-poruku kojom potvrđujemo da smo upit primili.
Vaše podatke ne prodajemo. Ne koristimo ih za oglašavanje.
Zaštita od spama.
Automatske provjere filtriraju spam iz obrasca. Poruka koju označe ne stiže do nas i ne dobivate e-poruku s potvrdom. Ako je ne primite u roku od nekoliko minuta, pišite nam na sales@vendingrobotics.eu. Ne donosimo odluke o vama koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, a proizvode pravne učinke ili na vas na sličan način znatno utječu.
Pravna osnova.
Odgovor na vaš upit i priprema ponude: naš legitimni interes da odgovaramo na poslovne upite (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Ako nam se obraćate kao obrtnik ili samostalni poduzetnik, riječ je o radnjama koje tražite prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b)).
Rad web-stranice, sigurnosna provjera, ograničenja broja zahtjeva i filtriranje spama: naš legitimni interes za sigurnu web-stranicu i obrazac kojim se mogu služiti stvarni ljudi (članak 6. stavak 1. točka (f)).
Statistika posjeta i brzina stranica: naš legitimni interes da znamo koje se stranice čitaju i da stranica ostane brza, bez kolačića (članak 6. stavak 1. točka (f)).
Čuvanje evidencije nakon prodaje: naše pravne obveze prema poreznim propisima i propisima o trgovačkim društvima (članak 6. stavak 1. točka (c)).
Tko ih prima.
- Vercel, naš pružatelj hostinga. Pokreće ovu web-stranicu, a kontaktni obrazac u svojoj regiji Frankfurt.
- Cloudflare, za sigurnosnu provjeru (Turnstile). Kad počnete ispunjavati obrazac, provjerava vašu IP adresu i tehničke podatke o vašem pregledniku kako bi razlikovao čovjeka od programa. Cloudflare te podatke koristi i kao samostalni voditelj obrade, kako bi poboljšao provjeru. Pogledajte Cloudflareov dodatak o privatnosti za Turnstile.
- Google Workspace, naš pružatelj e-pošte. Dostavlja vaš upit našem timu, a potvrdu vama.
Vaš upit čita samo naš tim. Ne prosljeđujemo ga partnerima ni drugim tvrtkama.
Ti pružatelji obrađuju podatke za nas na temelju svojih ugovora o obradi podataka. Vercel, Cloudflare i Google imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama, pa se vaši podaci mogu obrađivati ondje i u drugim zemljama u kojima posluju. Za te prijenose oslanjamo se na Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka, ako je pružatelj certificiran, te na standardne ugovorne klauzule Europske komisije. Primjerak tih zaštitnih mjera možete zatražiti na sales@vendingrobotics.eu.
Statistika posjeta.
Vercel Web Analytics broji posjete, a Vercel Speed Insights mjeri koliko se brzo stranice učitavaju. Bilježe stranicu, stranicu s koje ste došli, vašu približnu lokaciju te vrstu uređaja i preglednika. Nijedan od njih ne postavlja kolačiće niti išta sprema na vaš uređaj. Za brojenje jedinstvenih posjeta Vercel koristi identifikator izveden iz vašeg zahtjeva, koji briše nakon 24 sata. Mi vidimo samo zbirne brojke.
Ova web-stranica ne postavlja kolačiće za oglašavanje.
Interaktivni prikaz i kalkulator.
Oba alata rade u vašem pregledniku. Ništa nam ne šalju. Vašu procjenu vidimo samo ako je priložite upitu.
Koliko ih dugo čuvamo.
Upiti koji ne dovedu do suradnje: brišemo ih 24 mjeseca nakon našeg posljednjeg kontakta s vama.
Ako postanete naš kupac: vaše kontaktne podatke čuvamo dok surađujemo, a poslovnu evidenciju onoliko dugo koliko to zahtijevaju ciparski porezni propisi i propisi o trgovačkim društvima.
Naš pružatelj hostinga čuva tehničke zapise kratko vrijeme koje određuje njegova usluga, a zatim ih briše. Statistika posjeta koristi identifikator koji Vercel briše nakon 24 sata.
Vaša prava.
Možete od nas zatražiti presliku podataka koje o vama imamo te zatražiti da ih ispravimo, izbrišemo, ograničimo njihovu upotrebu ili ih pošaljemo vama ili drugoj tvrtki u uobičajenom formatu.
Vaše pravo na prigovor.
Kad se oslanjamo na svoje legitimne interese, u svakom trenutku možete uložiti prigovor na upotrebu svojih podataka. Tada prestajemo, osim ako imamo uvjerljive legitimne razloge ili su nam podaci potrebni za pravni zahtjev.
Pišite na sales@vendingrobotics.eu. Odgovaramo u roku od mjesec dana. Možda ćemo vas zamoliti da potvrdite svoj identitet.
Pritužbu možete podnijeti ciparskom Povjereniku za zaštitu osobnih podataka (dataprotection.gov.cy, commissioner@dataprotection.gov.cy) ili tijelu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj živite ili radite.
Izmjene.
Ovu izjavu ažuriramo kad se promijeni način na koji koristimo podatke. Datum na vrhu pokazuje najnoviju verziju.