// פרטיות

מדיניות פרטיות.

גרסה 2 · עדכון אחרון: 12 באוקטובר 2026

כאן מוסבר מה קורה למידע שאתם שולחים דרך האתר הזה.

מי אחראי.

VendingRobotics LTD היא בעלת השליטה (controller) במידע שלכם.

VendingRobotics LTD
Agapinoros 5, 8270 Tremithousa, Paphos, Cyprus
מס' רישום HE 471348
מס' מע״מ CY60150460O
sales@vendingrobotics.eu

כשאתם גולשים באתר.

ספק האחסון שלנו מעבד את כתובת ה-IP שלכם ונתונים טכניים על הדפדפן כדי להציג את הדפים ולשמור על אבטחת האתר.

מה טופס יצירת הקשר אוסף.

חובה: שם, חברה, אימייל בעבודה, סוג העסק ומדינה. אנחנו צריכים אותם כדי לענות לכם ולהכין הצעת מחיר לשוק שלכם.

לא חובה: מספר מכונות, מספר מיקומים, סוגי בלונים, לוח זמנים, ההודעה שלכם, ואם צירפתם אותו, החישוב למיקום שלכם.

עם הטופס אנחנו מקבלים גם את שפת הדף ואת מספר השניות שהדף היה פתוח.

אין חובה להשתמש בטופס. בלי שדות החובה לא ניתן לשלוח אותו. אפשר גם לכתוב לנו ל-sales@vendingrobotics.eu.

למה אנחנו משתמשים בו.

כדי לענות לפנייה שלכם ולהכין הצעת מחיר. אנחנו שולחים לכם הודעת אימייל אחת לאישור קבלת הפנייה.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם ולא משתמשים בו לפרסום.

סינון ספאם.

בדיקות אוטומטיות מסננות ספאם מהטופס. הודעה שהן מסמנות לא מגיעה אלינו, ואתם לא מקבלים אימייל אישור. אם לא קיבלתם אישור תוך כמה דקות, כתבו לנו ל-sales@vendingrobotics.eu. אנחנו לא מקבלים לגביכם החלטות שמבוססות רק על עיבוד אוטומטי ויש להן השפעה משפטית או השפעה משמעותית דומה.

הבסיס החוקי.

מענה לפנייה והכנת הצעת מחיר: האינטרס הלגיטימי שלנו לענות לפניות עסקיות (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR). אם אתם פונים אלינו כעוסק יחיד, אלה צעדים שאתם מבקשים לפני חוזה (סעיף 6(1)(b)).

הפעלת האתר, בדיקת האבטחה, הגבלת קצב וסינון ספאם: האינטרס הלגיטימי שלנו באתר מאובטח ובטופס שאנשים אמיתיים יכולים להשתמש בו (סעיף 6(1)(f)).

סטטיסטיקת ביקורים ומהירות הדפים: האינטרס הלגיטימי שלנו לדעת אילו דפים נקראים ולשמור על אתר מהיר, בלי עוגיות (סעיף 6(1)(f)).

שמירת רשומות אחרי מכירה: החובות החוקיות שלנו לפי דיני המס והחברות (סעיף 6(1)(c)).

מי מקבל את המידע.

Vercel, ספק האחסון שלנו. הוא מפעיל את האתר הזה, ואת טופס יצירת הקשר באזור פרנקפורט שלו.
Cloudflare, לבדיקת האבטחה (Turnstile). כשאתם מתחילים למלא את הטופס, היא בודקת את כתובת ה-IP שלכם ונתונים טכניים על הדפדפן כדי להבחין בין אדם לתוכנה. Cloudflare משתמשת במידע הזה גם כבעלת שליטה בפני עצמה, כדי לשפר את הבדיקה. ראו את נספח הפרטיות של Cloudflare ל-Turnstile.
Google Workspace, ספק האימייל שלנו. הוא מעביר את הפנייה שלכם לצוות שלנו ואת האישור אליכם.

רק הצוות שלנו קורא את הפנייה שלכם. אנחנו לא מעבירים אותה לשותפים או לחברות אחרות.

הספקים האלה מעבדים מידע עבורנו לפי הסכמי עיבוד המידע שלהם. Vercel, Cloudflare ו-Google נמצאות בארצות הברית, והמידע שלכם עשוי להיות מעובד שם ובמדינות אחרות שבהן הן פועלות. להעברות האלה אנחנו מסתמכים על מסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארה״ב (EU-US Data Privacy Framework) כשהספק מאושר בה, ועל הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית. אפשר לבקש מאיתנו עותק של אמצעי ההגנה האלה ב-sales@vendingrobotics.eu.

סטטיסטיקת ביקורים.

Vercel Web Analytics סופר ביקורים, ו-Vercel Speed Insights מודד כמה מהר הדפים נטענים. הם רושמים את הדף, האתר המפנה, המיקום המשוער שלכם וסוג המכשיר והדפדפן. אף אחד מהם לא שומר עוגיות או משהו אחר במכשיר שלכם. כדי לספור ביקורים ייחודיים, Vercel משתמשת במזהה שנוצר מהבקשה שלכם ונמחק אחרי 24 שעות. אנחנו רואים רק סיכומים.

האתר הזה לא משתמש בעוגיות פרסום.

ההדגמה והמחשבון.

שניהם פועלים בדפדפן שלכם ולא שולחים לנו דבר. אנחנו רואים את תוצאות החישוב שלכם רק אם צירפתם אותן לפנייה.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע.

פניות שלא הובילו לעסקה: אנחנו מוחקים אותן 24 חודשים אחרי הקשר האחרון איתכם.

אם הפכתם ללקוחות: אנחנו שומרים את פרטי הקשר כל עוד אנחנו עובדים יחד, ורשומות עסקיות כל עוד דיני המס והחברות של קפריסין מחייבים.

ספק האחסון שלנו שומר יומנים טכניים לזמן קצר שנקבע בשירות שלו, ואז מוחק אותם. סטטיסטיקת הביקורים משתמשת במזהה ש-Vercel מוחקת אחרי 24 שעות.

הזכויות שלכם.

אתם יכולים לבקש מאיתנו עותק של המידע שיש לנו עליכם, ולבקש לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את השימוש בו, או לשלוח אותו אליכם או לחברה אחרת בפורמט נפוץ.

הזכות שלכם להתנגד.

כשאנחנו מסתמכים על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, אתם יכולים להתנגד בכל עת לשימוש שלנו במידע שלכם. אז נפסיק, אלא אם יש לנו טעמים לגיטימיים מכריעים או שאנחנו צריכים את המידע לתביעה משפטית.

כתבו ל-sales@vendingrobotics.eu. נענה תוך חודש. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם.

אפשר להגיש תלונה לנציב להגנת מידע אישי בקפריסין (dataprotection.gov.cy, commissioner@dataprotection.gov.cy), או לרשות להגנת המידע במדינה שבה אתם גרים או עובדים.

שינויים.

אנחנו מעדכנים את המדיניות כשהשימוש שלנו במידע משתנה. התאריך בראש הדף מציין את הגרסה האחרונה.

חזרה לדף הבית